會(huì)員積分系統(tǒng)到底是什么?
去商場(chǎng)買東西的時(shí)候一定營(yíng)業(yè)員一定會(huì)問你一句:你有會(huì)員嗎?在會(huì)員制剛開始的時(shí)候,有很多人都覺得很麻煩,不愿意辦會(huì)員,但是為什么現(xiàn)在的會(huì)員制反而越來越被大眾接受?
伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的更進(jìn)一步繁榮昌盛,人們的信息更為靈通、選擇的空間更大,各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈來愈強(qiáng)烈。那么如何挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而在商戰(zhàn)中取得勝利呢?留住客戶已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。為客戶提供更加全方位細(xì)致的服務(wù),強(qiáng)化客戶關(guān)系管理;而對(duì)于會(huì)員制企業(yè)來說,如何將客戶關(guān)系管理與會(huì)員制度結(jié)合應(yīng)用,如何掌握會(huì)員消費(fèi)市場(chǎng),如何通過數(shù)據(jù)庫分析制定成功的營(yíng)銷方案,是企業(yè)實(shí)行會(huì)員制成功與否的關(guān)鍵。
所以會(huì)員系統(tǒng)是現(xiàn)在主流且讓大家都能接受的系統(tǒng)之一。所以推行會(huì)員積分系統(tǒng)是利大于弊的。
傳統(tǒng)會(huì)員卡積分系統(tǒng)的作用
傳統(tǒng)會(huì)員卡形式的積分系統(tǒng),可以增加顧客重復(fù)消費(fèi)欲望,促進(jìn)銷售,增加商家利潤(rùn)。
現(xiàn)代會(huì)員積分營(yíng)銷系統(tǒng)與傳統(tǒng)會(huì)員積分系統(tǒng)相比的優(yōu)勢(shì)所在
1、通過系統(tǒng)建立會(huì)員數(shù)據(jù)檔案,掌控會(huì)員多方面的資源。
2、會(huì)員等級(jí)制度,對(duì)核心會(huì)員加強(qiáng)管理,預(yù)防會(huì)員流失而造成損失。
3、支持多功能會(huì)員卡,打造獨(dú)具一格的會(huì)員卡,吸引顧客的加入。
4、強(qiáng)大的會(huì)員積分管理,滿足企業(yè)復(fù)雜多變的積分制
消費(fèi)多級(jí)積分可設(shè)置消費(fèi)到不同的額度不同的積分標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)置不同會(huì)員卡的不同積分系數(shù),利于商家對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)管理,刺激會(huì)員更多消費(fèi)。,
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